Términos y Condiciones
Acuerdos y Condiciones
Ambas parte acuerdan y afirma que SHOOTHIT representado por Leroy Marc con nº de NIE: x3550180s, con domicilio en C/Orihuela,10 San Javier Murcia España , (que en este acuerdo se llama “el vendedor) y por otra parte
Y la persona particular, profesional y o empresa (que en este acuerdo se llama “ el comprador”) con el siguiente registro en la web de www.shoothit.com a su nombre o de la empresa siendo mayor de edad tiene la capacidad legal y necesaria para cumplir este ACUERDO DE COMPRAVENTA y o MERCANTIL y
Establecen
- Que el vendedor es el dueño de la Marca, Registro y Diseño con los derechos que conllevan y propietario de las mercancías descritas en las cláusulas del objeto de este contrato.
- Que el comprador quiere comprar dichas mercancías, para uso particular en caso de de particular o para proceder a su posterior reventa en caso de profesional o empresa.
- Que el comprador y vendedor han acordado la compraventa de esas mercancías a través de esta web aceptando las condiciones en forma de acuerdo y o contrato, que quedara regulado por las siguientes:
Clausulas
Objeto
Que el vendedor, vende al comprador la mercancía hasta fin de stock, con las características, cualidades y números o unidades detalladas:
Producto: Juego de cartas SHOOTHIT Macarra.
Características: Un set de cartas de la marca SHOOTHIT, con su caja correspondiente y precinto.
La entrega de la mercancía se realizará a los 4 días laborables posteriores del pago del pedido en la peninsula Española o ya extendiéndose en tiempo fuera de España según contempla el apartado de envios.
Precio y pago
El comprador pagara por la mercancía comprada la cantidad reflejada en dicho momento en la web de www.shoothit.com y usando el código promocional correspondiente si hubiera.
En ningún caso el vendedor se responsabilizará de una compra mal efectuada o mal uso del código de promoción erróneo u y otro error, al menos que avise del error en las 24h posteriores de dicho error para poder rectificar dicho envió.
Los precios en la tienda aparecerán sin Iva hasta la vista del carrito, al igual que no aparecerá el precio del envió hasta que no confirmen la dirección de envió. Recordando que la dirección de facturación premiara siempre que no se añade otra dirección de envió.
El comprador realizara, en el momento de la compra de la mercancía, el pago mediante:
- Pago con tarjeta bancaria.
- Stripe
- Pay Pal
- Byzum
Estado de la mercancia
El vendedor garantiza que en el momento de la entrega de la mercancía no tenga ningún vicio o defecto oculto. El vendedor responde de la posesión legal y pacifica de los bienes entregado y se obliga al saneamiento de la mercancía siempre y cuando, tratándose de vicios manifiestos, el comprador lo comunique en el acto al vendedor o , siendo vicios ocultos, lo hiciera al conocer su existencia y, en todo caso antes de que pasen 30 dias a contar desde su recepción.
Tratamiento de datos de carácter personales
Ambas partes cumplirán, en lo que afecte a cada una de ellas, las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación e estos datos y de la Ley Organica3/2018, de 5de diciembre, de Protecion de Datos Personales y garantía de los derecho digitales y de cualesquiera otra normas vigentes o que en un futuro vengan a sustituir y/o a modificar estas.
Obligaciones fiscales
Cada parte asume las cargas fiscales que le correspondan, en aplicación de la legislación tributaria vigente.
Notificaciones
Cualquier comunicación o notificación entre partes de este acuerdo se realizaran a la dirección que se indica a continuación;
- Para el vendedor: en el email que hace constar en el alta de la parte compradora, si bien podrá modificar lo con su acceso personal en la web www.shoothit.com
- Para el Comprador se hará via el email: info@shoothit.com
En caso de que cambie la persona o la dirección a efectos de notificaciones, deberá se comunicada a la otra parte, entendiéndose bien realizada cualquier comunicación mientras no se haya notificado el cambio.
El registro y aceptación de los términos y condiciones son la l aprueba vinculante de dicho acuerdo.
Anexo “ PROFESIONALES Y O EMPRESAS “
Para la venta al por mayor se estipula
Mínimo de compra.
Se establece para compra al por mayor un Mínimo de 20 unidades.
Precio establecido
El comprador se compromete a respetar y mantener los precios de venta al publico de la Marca Shoothit, cuales se le informara de cualquier cambio de precio vía email facilitado por el comprador, pero que por su parte el comprador se obliga igualmente a mirar lo precios actualizados en la web de www.shoothit.com y contactar con la marca antes de cualquier cambio de precio de venta al publico que supere el precio de venta al publico de la marca.
Código promocional
El profesional o empresa como comprador debe solicitar acceso a dicho código promocional por escrito con copia de la escrituras donde aparece el representante y o el apoderado, CIF y ser registrado en el VIES registro de operadores intracomunitarios.
Confidencialidad
Ambas parte se reservan a guardar la máxima reserva y secreto sobre la venta de la mercancía, comprometiéndose a no divulgarlo, asi como a no publicarlos ni, directa o indirectamente, ponerlos a disposición de terceros, sin el previo consentimiento expreso de la otra parte.
En caso de incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente acuerdo y condiciones, realizando a tal efecto cuantas advertencias y suscribiendo con su personal cuantos documentos sean necesarios al objeto de garantizar el cumplimiento de tales obligaciones.
El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente acuerdo facultara a la otra parte para reclamar la indemnización de cuantos daños y perjuicios se cause por razón de tal incumplimiento, asi como la restitución de todos los gastos, incluidos, en su caso, aquellos que pudieran devengarse como consecuencia de la eventual interposición de acciones legales en defensa de sus derechos.
EL deber de confidencialidad permanece una vez finalizado el acuerdo de compraventa, durante un periodo de 10 años.
Resolución del acuerdo
Este acuerdo podrá ser resuelto de acuerdo a lo previo en la Ley y, por el incumplimiento de las obligaciones contraídas a causa el mismo, la extinción de la personalidad jurídica o la declaración judicial de concurso del vendedor o comprador.
Ley aplicable
Este acuerdo quedara regulado como contrato en lo no previsto por sus cláusulas a las disposiciones del código de comercio y demás leyes y normativas que resulten aplicables.
Jurisdicción competente.
Para todo conflicto que pueda surgir entre las partes por la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente acuerdo las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de España, y a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San Javier MURCIA, renunciando a su fuero propio, de ser otro.
Acuerdo vinculante
Al acordar el registro de la web de www.Shoothit.com y la solicitud por escrito del profesional o la empresa compradora con la documentación correspondiente, y aceptando los términos y condiciones de este acuerdo, las partes acuerdan que estos términos y condiciones son el acuerdo similar a un contrato vinculante legal. Las partes recibirán un e-mail confirmando dicho acuerdo cuando este acuerdo se haya efectuado, formalizando por las mismas, sirviendo como prueba de su completa validez.
Cancelación y devolución
Únicamente puedes cancelar un pedido si este todavía no ha sido procesado y facturado.
Para anular un pedido sólo tienes que comunicárnoslo en las 24h por Chat o por e-mail, facilitándonos el número del pedido que deseas cancelar antes que el pedido pase el “estado de” preparación.
Si seleccionaste como forma de pago el “prepago” y ya has realizado la transferencia o el ingreso, debes facilitarnos también tus datos bancarios (número de cuenta) para que podamos devolverte tu dinero. Esta gestión será únicamente posible por escrito.
Devolución de un producto por deterioro debido al transporte
En el momento de la entrega, asegúrate de que el bulto recibido esté externamente en buen estado, completamente cerrado, precintado y sin signos de manipulación. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del transportista, rechaza el envío y notifícalo por escrito a SHOOTHIT lo antes posible. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega), deberás notificarlo a SHOOTHIT en el transcurso de los 7 días naturales posteriores a la recepción vía e-mail a info@shoothit.com.
Puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente via a nuestro número de atención al cliente 633-622-880, a través de nuestro Chat (de lunes a viernes de 10:00 a 14:00h.) o enviando un e-mail a info@shoothit.com.
Es muy importante que recuerdes que debes comunicarnos en el plazo estipulado (7 días naturales desde la recepción del pedido) cualquier rotura o desperfecto debido al transporte para que tengamos constancia de que ha habido una incidencia. Recuerda que únicamente disponemos de estos 7 días naturales para hacer efectivo el seguro por lo que deberás comunicarnos estos hechos dentro de este plazo.
Deberás seguir las instrucciones para el envío de la devolución tal y como te indiquen desde nuestro departamento de Atención al Cliente.
Devolución de un producto por desistimiento (Opción no válida para empresas ni profesionales)
El artículo que has recibido no te satisface y has decidido devolverlo.
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días hábiles sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días hábiles del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar a SHOOTHIT (Dirección: Nave 18.4, Calle Orihuela 10, Zona de actividad logística – San Javier, 30730, Murcia) a través de teléfono: 633 622 880 o Correo electrónico: info@shoothit.com tu decisión de desistir del contrato. Podrás igualmente realizar una declaración inequívoca de tu decisión a través de una carta enviada por correo postal o fax. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que te facilitaremos, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Importante:Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. SHOOTHIT, no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas o profesionales.
Excepciones al desistimiento:
Por su naturaleza, se excluye la devolución por desistimiento de los siguientes productos:
- Todo tipo de productos en General que estén desprecintados.
- Todo tipo de productos de las gamas Juguetes/Modelismo/Baraja de Cartas cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto.
Condiciones de devolución:
En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, SHOOTHIT, acordará con el cliente el importe a devolver.
El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Más abajo adjuntamos la tabla con los importes correspondientes a los gastos de devolución en función del producto. El cliente solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará dicha devolución. Rogamos que antes de utilizar el producto, decida si realmente estás interesado en el mismo.
| Categoría de producto | Gastos de envío |
|---|---|
| Juguetes / Barajas de cartas | de 4,99 € a 29,99 € |
Requisitos para la devolución de un pedido
Para poder devolver un pedido asegúrate que cumples con todos los requisitos exigidos:
- Informa de ello vía e-mail a info@shoothit.com o via el apartado de contacto de la web.
- Rogamos que devuelvas el producto a portes debidos a través del transportista indicado por SHOOTHIT. Manda el albarán de envío sellado por el transportista. Éste se pondrá previamente en contacto contigo para concertar el horario y recogerá la mercancía en tu domicilio. La mercancía solamente podrá ser recogida por el transportista tras haber solicitado la devolución (RMA) a SHOOTHIT En ningún caso, serán posibles devoluciones o cambios en nuestras instalaciones.
- Es imprescindible que devuelvas el artículo completo (con todos los suplementos y accesorios incluidos) y con el embalaje original en perfecto estado o en el mejor estado posible. De esta manera, se simplificará la tramitación. El transportista únicamente podrá retirar mercancía que se encuentre en un estado óptimo de transporte.
Ninguna devolución podrá ser gestionada directamente en nuestras instalaciones, sino que deberá ser entregada al transportista para su envío. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es necesario que los productos más pequeños (Baraja simple) vayan protegidos por un embalaje adicional externo – tal como lo has recibido en tu domicilio – y evitar así cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto durante el transporte. Es importante que te asegures de que el producto se envíe debidamente protegido dentro de la caja original con las protecciones destinadas para este fin (corchos, poliespán, plástico de burbuja, etc.) y evitando cualquier tipo de manipulación en el mismo.
Importante: La recogida de devoluciones de productos tendrá lugar en el mismo portal, no se recogerán de los pisos.
A continuación podrás encontrar el formulario genérico de devoluciones. Por favor, ten en cuenta que para una ágil y eficiente gestión de tu devolución deberás solicitar el código RMA a nuestro equipo del Departamento de Atención al Cliente (con el cual puedes contactar mediante el correo electrónico info@shoothit.com, llamando al número 633-622-880 o vía chat) quienes te asesorarán en todo momento durante el proceso:
Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a SHOOTHIT, consulta con nuestro departamento de Atención al Cliente. Serán rechazadas todas las devoluciones/cambios de productos que no cuenten con el embalaje original y/o que no presenten el formulario original de devolución (con Nº RMA) de SHOOTHIT S.L.
Tienes que enviar tu devolución indicando tu código (Nº de RMA – XXXXXXX ) a:
SHOOTHIT
Calle Orihuela 10
San Javier
30730 Murcia, España
Contacto, Atención al cliente:
Teléfono: 034/ 633 622 880
Horario: Lunes –Viernes de 10h –14h
E-mail: info@shoothit.com
Necesita ayuda?
Contáctanos {email} para facilitarnos tus preguntas.
